cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Fidyah Yuli Ernawati
Contact Email
fidyah.yuli13@gmail.com
Phone
+6285799656290
Journal Mail Official
jurnal@stiesemarang.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal STIE Semarang (Edisi Elektronik)
Published by Sekolah Tinggi Ilmu ekonomi Semarang
ISSN : 20855656     EISSN : 22527826     DOI : -
Core Subject : Economy, Education,
Economics, Econometrics & Finance Education
JURNAL EKONOMI STIE SEMARANG is published by SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI SEMARANG, Center Java, Indonesia. It is published three times a year February, June and October. JURNAL EKONOMI STIE SEMARANG is organized by the Lecturers of STIE SEMARANG and Journal Developer Team. The articles published in JURNAL EKONOMI STIE SEMARANG can be in English or Indonesian. The scopes of the topics include (1) Accounting Science (2) Management Science (3) Economic Science. Editorial Team welcome submissions of papers describing from researchers, practitioners, regulators, students, and other parties interested in the development of accounting science, management science and economic Science.
Arjuna Subject : -
Articles 12 Documents
 1   2 
Search results for , issue "Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021" : 12 Documents clear
PENGARUH OPINI AUDITOR INDEPENDEN TERHADAP PREDIKSI KEBANGKRUTAN PERUSAHAAN AUDITEE DENGAN REPUTASI AUDITOR SEBAGAI VARIABEL MODERATING Alfian, Ahmad Hijri; Putra, Mukhlas Adi
JURNAL STIE SEMARANG Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33747/stiesmg.v13i3.547

Abstract

Abstract. Today many companies experience various problems, one of which is regarding financial conditions that will have an impact on the company's survival. The financial problems that they have will be reflected in the company's financial statements. The phenomenon of financial difficulties experienced by several companies will be analyzed and seen in the company's financial statements. Furthermore, the auditor will be able to read that and be reflected in the reports and opinions given. The study was conducted to prove empirically whether audit opinion can affect the prediction of a company's bankruptcy by adding auditor reputation as a moderating variable as an update. This research method uses MRA (Moderated Regression Analysis). The population and sample in this study were companies that had been suspended during 2019. The results showed that audit opinion had a positive effect on bankruptcy prediction, while audit reputation failed to moderate the effect of audit opinion on bankruptcy prediction. Abstraksi. Dewasa ini banyak perusahaan mengalami berbagai permasalahan, salah satu nya mengenai kondisi keuangan yang akan berdampak pada kelangsungan perusahaan. Permasalahan keuangan yang dimiliki akan tercermin dalam laporan keuangan perusahaan. Fenomena mengenai kesulitan keuangan yang dialami oleh beberapa perusahaan akan dapat dianalisis dan terlihat dalam laporan keuangan perusahaan. Selanjutnya auditor akan dapat membaca itu dan tercermin dalam laporan dan opini yang diberikan. Penelitian dilakukan untuk membuktikan secara empiris apakah opini audit dapat berpengaruh terhadap prediksi kebangkrutan sebuah perusahaan dengan menambahkan reputasi auditor sebagai variabel moderasi sebagai pembaruan. Metode penelitian ini menggunakan MRA (Moderated Regression Analysis). Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah perusahaan yang pernah terkena suspend selama tahun Hasil penelitian menunjukkan bahwa opini audit berpengaruh positif terhadap prediksi kebangkrutan, sedangkan reputasi audit gagal menjadi moderasi pengaruh opini audit terhadap prediksi kebangkrutan.
PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENILAIAN KINERJA PADA PRIMKOP POLRESTABES SEMARANG Cahyadi, Puas; Indarto, Indarto; A.J, Dyah Nirmala
JURNAL STIE SEMARANG Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33747/stiesmg.v13i3.548

Abstract

Abstract. The purpose of the study was to assess the performance of Primkop Polrestabes Semarang using the Balanced Scorecard method covering financial, customer, internal business processes, as well as learning and growth perspectives. This type of research is descriptive quantitative by describing the research data that has been obtained from the four perspectives. Data was collected by using documentation, questionnaire, interview and Focus Group Discussion (FGD) methods. The research step begins by translating the vision and mission into strategic bjectives, measures of achievement, performance targets and the weight of each perspective. The next step is to calculate the score for each perspective. Then calculate the total score of the four perspectives into a Balanced Scorecard score and determine the cooperative performance criteria. Based on the results of the study, it is known that the performance of Primkop Polrestabes Semarang for the 2018-2020 period is in the "Very Healthy" category A. Abstraksi. Tujuan penelitian untuk melakukan penilaian kinerja Primkop Polrestabes Semarang menggunakan metode Balanced Scorecard meliputi perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan mendeskripsikan data penelitian yang telah diperoleh dari keempat perspektif. Pengumpulan data dilakukan dengan metode dokumentasi, kuesioner, wawancara dan Focus Group Discussion (FGD). Langkah penelitian dimulai dengan melakukan penjabaran visi dan misi ke dalam sasaran strategis, ukuran hasil pencapaian, target kinerja dan bobot masing-masing perspektif. Langkah selanjutnya melakukan penghitungan skor masing-masing perspektif. Kemudian menghitung total skor keempat perspektif menjadi skor Balanced Scorecard dan menentukan kriteria kinerja koperasi. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa kinerja Primkop Polrestabes Semarang periode 2018-2020 berada pada kriteria “Sangat Sehat” kategori A.
Kontribusi minat berwirausaha dan self efficacy terhadap kesiapan berwirausaha di ERA Revolusi Industri 4.0 Hendrayanti, Silvia; Fauziyanti, Wachidah
JURNAL STIE SEMARANG Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33747/stiesmg.v13i3.549

Abstract

Abstract. The phenomenon of the low interest and motivation of Indonesian youth for entrepreneurship has become a serious thought for various parties, including the government, the world of education, the industrial world, and the community. Another challenge from the impact of the global information age, the role of humans has been displaced by technology, this is also a problem from the industrial revolution which will fundamentally change the way we work, work and relate to one another. This study aims to examine the contribution of interest in entrepreneurship and self-efficacy to entrepreneurial readiness in the industrial revolution 4.0 era of economics faculty students in Semarang. The population that will be used as research is students of the economics faculty of universities in Semarang who have taken entrepreneurship courses. In this study, the researchers will take 97 samples of respondents from students of the economics faculty of universities in Semarang. In this research, the analytical tool used is Structure Equation Models (SEM) with Partial Least Square (PLS) approach. The results showed that interest in entrepreneurship has a positive and significant effect on entrepreneurial readiness with a coefficient value of 0.309 and a t-value of 4.049. That is, the effect of interest in entrepreneurship on entrepreneurial readiness is 30.9%. Sociological indicators are the indicators that reflect the greatest interest in entrepreneurship. Self efficacy has a positive and significant effect on entrepreneurial readiness with a coefficient value of 0.655 and a t-value of 9.360. That is, the effect of self-efficacy on entrepreneurial readiness is 65.5%. The indicator of being sure to be able to complete tasks that have a wide or narrow (specific) range is the indicator that reflects self-efficacy the most . Abstraksi. Fenomena rendahnya minat dan motivasi pemuda Indonesia untuk berwirausaha menjadi pemikiran serius berbagai pihak, baik pemerintah, dunia pendidikan, dunia industri, maupun masyarakat. Tantangan lain dari dampak era informasi global, peran manusia sudah tergeserkan oleh teknologi, ini merupakan permasalahan juga dari revolusi industri yang secara fundamental akan mengubah cara kerja, bekerja dan berhubungan satu dengan yang lain. Penelitian ini bertujuan untuk menguji kontribusi minat berwirausaha dan self efficacy terhadap kesiapan berwirausaha di era revolusi industri 4.0 mahasiswa fakultas ekonomi di Semarang. Populasi yang akan digunakan sebagai penelitian adalah mahasiswa fakultas ekonomi perguruan tinggi di Semarang yang sudah menempuh matakuliah kewirausahaan.Dalam penelitian ini peneliti akan mengambil 97 sampel responden dari mahasiswa fakultas ekonomi perguruan tinggi di Semarang. Daam penelitian ini alat analisis yang digunakan yaitu Structure Equation Models (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa minat berwirausaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan berwirausaha dengan nilai koefisien sebesar 0,309 dan nilai t value sebesar 4,049. Artinya, pengaruh minat berwirausaha terhadap kesiapan berwirausaha sebesar 30,9%. Indikator sociological adalah indikator yang paling besar mencerminkan minat berwirausaha. Self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan berwirausaha dengan nilai koefisien sebesar 0,655 dan nilai t-value sebesar 9,360. Artinya, pengaruh self efficacy terhadap kesiapan berwirausaha 65,5%. Indikator yakin dapat menyelesaikan tugas yang memiliki range yang luas ataupun sempit (spesifik) adalah indikator yang paling besar mencerminkan self efficacy.
Analysis of Salt Productivity Improvements Using Human Factors Estuti, Eni Puji; Hendrayanti, Silvia; Fauziyanti, Wachidah
JURNAL STIE SEMARANG Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract. Indonesia is a country with very diverse marine resources. Among them the potential of salt, but until now Indonesia has not been able to produce salt in accordance with standards so that to meet the needs of industry and consumption is still met by the way of salt imports. This study aims to analyze the role of non-physical factors, namely human factors. The study focused on non-physical factors such as the age, skills and experience of salt farmers. The analysis method used is a multiple regression analysis with variable results of age and skills positively and significantly on salt productivity. While the experience has a significant negative effect on salt productivity. When salt farmers are at a productive age this will greatly help salt production. Physical strength is needed in processing the stages in the manufacture of salt. The skills of salt farmers that include knowledge and ability will be needed so that in the production process in accordance with procedures, and salt production can be abundant. Abstraksi. Indonesia merupakan negara dengan sumber daya laut yang sangat beragam. Diantaranya potensi garam, namun sampai dengan saat ini Indonesia belum mampu memproduksi garam yang sesuai standar sehingga untuk mencukup kebutuhan industry maupun konsumsi masih dipenuhi dengan jalan impor garam. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran factor non fisik yaitu factor manusia. Penelitian ini memfokuskan pada factor non fisik yaitu umur, keterampilan dan pengalaman petani garam. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan hasil variable umur dan keterampilan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas garam. Sedangkan pengalaman berpengaruh negative signifikan terhadap produktivitas garam. Saat petani garam berada pada umur yang produktif hal ini akan sangat membantu produksi garam. Kekuatan fisik sangat diperlukan dalam mengolah tahapan-tahapan dalam pembuatan garam. Keterampilan petani garam yang meliputi pengetahuan dan kemampuan akan sangat diperlukan agar supaya dalam proses produksi sesuai dengan prosedur, dan hasil produksi garam dapat melimpah.
PERAN INTELEKTUAL CAPITAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KOPERASI JASA SYARIAH KOTA SEMARANG Novandalina, Arini; Budiyono, Rokhmad
JURNAL STIE SEMARANG Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33747/stiesmg.v13i3.551

Abstract

Abstract. Sharia financial service cooperatives are microfinance institutions which in their operations use Sharia economic principles, namely with profit sharing agreements. Sharia financial service cooperatives are the same as cooperatives in general, namely improving the economy and developing micro and medium business businesses in order to raise the dignity of small and medium-sized people. The study aims to determine the effect of Human Capital, Structural Capital and Social Capital on the Performance of City Sharia Services Cooperatives Semarang. This research is a quantitative study with a population of 35 employees of the Semarang City Sharia Service Cooperative. The sampling technique used a census of 35 people. Methods of data collection using observation, questionnaires and test research instruments. The data analysis technique used is the classical assumption test, multiple linear regression analysis, hypothesis testing and the coefficient of determination test using the SPSS software program. The results showed that Human Capital had a significant effect on the performance of the Sharia Services Cooperative in Semarang City with the results of t count (2,136) > t table (2,036). t table (2,036) and Social Capital have a significant effect on the Performance of the Semarang City Sharia Service Cooperative with the results of t count (2,354) > t table (2,036). Based on the results of the study, the authors suggest the Semarang City Sharia Service Cooperative organization to pay more attention to Human Capital, Capital Structure, Social Capital and Performance of the Cooperative. Abstrak. Koperasi jasa keuangan Syariah adalah Lembaga Keuangan mikro yang dalam pengoperasiannya menggunakan prinsip-prinsip ekonomi Syariah yaitu dengan kesepakatan bagi hasil. Koperasi jasa keuangan Syariah sama dengan tujuan koperasi pada umumnya yaitu meningkatkan perekonomian dan mengembangkan bisnis usaha mikro dan menengah dalam rangka mengangkat harkat dan martabat kaum kecil dan menengah.Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh Human Capital, Structural Capital dan Modal Social terhadap Kinerja Koperasi Jasa Syariah Kota Semarang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan populasi 35 karyawan Koperasi Jasa Syariah Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan sensus sebanyak 35 orang. Metode pengumpulan data menggunakan onservasi, kuesioner dan Uji instrument penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinasi degan menggunakan program Software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Human Capital berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Koperai di Koperasi Jasa Syariah Kota Semarang dengan hasil t hitung (2,136) > t tabel (2,036), Structural Capital berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Koperasi Jasa Syariah Kota Semarang dengan hasil t hitung (2,410) , t tabel (2,036) dan Modal Social berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Koperasi Jasa Syariah Kota Semarang dengan hasil t hitung (2,354) > t tabel (2,036). Berdasarkan hasil penelitian, penulis menyarankan organisasi Koperasi Jasa Syariah Kota Semarang lebih banyak lagi perhatian untuk Human Capital, Struktur Capital, Modal Sosial dan Kinerja Koperasi tersebut.
ANALISIS INOVASI PRODUK, ORIENTASI PASAR DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KINERJA PEMASARAN PRODUK HOME INDUSTRI TOKO KUE DI AMBARAWA ( STUDI KASUS TOKO ROTI WELLDONE ) Ernawati, Fidyah Yuli; Sarbullah, Sarbullah; Zulkifli, Zulkifli
JURNAL STIE SEMARANG Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33747/stiesmg.v13i3.552

Abstract

Abstrac.To win this competition, companies must be able to pay attention to customers and the capabilities of their competitors so that they can coordinate with the company's resources. Product innovation, market orientation, and service quality are very important for improving marketing performance in achieving competitive advantage. The objectives of this study were: 1) To determine the effect of product innovation on the marketing performance of cake products at the Welldone Ambarawa Bakery, 2) To determine the effect of market orientation on the marketing performance of cakes at the Welldone Ambarawa Bakery, 3) To determine the effect of market orientation on marketing performance. cake at Welldone Ambarawa Bakery. In this study, the population is buyers from the Welldone Bakery in Ambarawa where the number of buyers cannot be known. The number of samples taken from this study were 78 buyers. The variables in this study are product innovation, market orientation, and service quality. Methods of collecting data using library research methods, documentation, questionnaires (the results of distributing questionnaires). Methods of analysis: Validity Test, Reliability Test, Classical Assumption Test. Multiple linear regression analysis, t test, F test, and determination test (R2). The results of the t test can be seen if the product innovation variable has no significant effect on marketing performance. Meanwhile, market orientation and service quality variables have a positive and significant impact on marketing performance. The results of the F test show that the variables of product innovation, market orientation, and service quality have a simultaneous effect on marketing performance. Based on the results of the determination test or R2 in this study, it was 0.387 or 38%. This shows that the percentage of independent influence (X1 = Product Innovation, X2 = Market Orientation and X3 = Service Quality) on the dependent variable (Y = Marketing Performance) is 38%. While the remaining 62% is explained by other variables not included in this study such as product quality, entrepreneurial orientation. Based on these results, it can be concluded that market orientation and service quality are factors that influence marketing performance at the Welldone Ambarawa Bakery. Suggestions obtained from this study are for shop owners to pay more attention to innovation, market orientation, and service quality to advance or increase the consumer appeal of the bakery. Abstrak. Untuk memenangkan kompetisi ini, perusahaan harus mampu memperhatikan pelanggan dan kemampuan pesaingnya sehingga dapat mengkoordinasikan dengan sumber daya yang dimiliki perusahaan. Inovasi produk, orientasi pasar, dan kualitas layanan merupakan hal yang sangat penting bagi peningkatan kinerja pemasaran dalam mencapai keunggulan bersaing. Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui pengaruh inovasi produk terhadap kinerja pemasaran produk kue di Toko Roti Welldone Ambarawa, 2) Untuk mengetahui pengaruh orientasi pasar terhadap kinerja pemasaran kue di Toko Roti Welldone Ambarawa, 3) Untuk mengetahui pengaruh orientasi pasar terhadap kinerja pemasaran kue di Toko Roti Welldone Ambarawa. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi yaitu pembeli dari Toko Roti Welldone di Ambarawa yang dimana jumlah pembeli tidak dapat diketahui. Jumlah Sampel yang diambil dari penelitian ini sejumlah 78 pembeli. Variabel dalam penelitian ini adalah inovasi produk, orientasi pasar, dan kualitas layanan. Metode pengumpulan data menggunakan metode penelitian kepustakaan , dokumentasi, angket (hasil penyebaran kuesioner). Metode analisis: Uji Validitas, Uji Reliabilitas , Uji Asumsi Klasik. Analisis uji regresi linear berganda, Uji t, Uji F , dan Uji determinasi (R2 ). Hasil uji t dapat diketahui jika variabel inovasi produk tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran. Sedangkan variabel orientasi pasar dan kualitas layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran. Hasil uji F menunjukkan jika variabel inovasi produk, orientasi pasar, dan kualitas layanan berpengaruh secara simultan terhadap kinerja pemasaran. Berdasarkan hasil uji determinasi atau R2 pada penelitian ini adalah 0,387 atau 38%. Hal ini menunjukkan bahwa persentase pengaruh independen (X1= Inovasi Produk, X2= Orientasi Pasar dan X3= Kualitas Layanan ) terhadap varibel dependen (Y= Kinerja Pemasaran) sebesar 38%. Sedangkan sisanya adalah 62% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini semisal yaitu kualitas produk, orientasi kewirausahaan. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, dapat disimpulkan bahwa orientasi pasar dan kualitas layanan merupakan faktor yang berpengaruh terhadap kinerja pemasaran di Toko Roti Welldone Ambarawa. Saran yang di peroleh dari penelitian ini yaitu supaya pemilik toko lebih memperhatikan tentang inovasi , orientasi pasar , dan kualitas layanan untuk kemajuan atau meningkatkan daya tarik konsumen toko roti tersebut.
Pengaruh CAR, TPF, NPL, dan Bank Size terhadap Profitabilitas Sektor Perbankan di BEI Utomo, Nikano Ridho Handoko; Trisnawati, Rina
JURNAL STIE SEMARANG Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33747/stiesmg.v13i3.553

Abstract

Abstract. In measuring the performance of a banking company, it can be measured through its profitability. This study aims to analyze the effect of Capital Adequacy Ratio (CAR), Third Party Funds (TPF), Non-Performing Loans (NPL), and Bank Size on Profitability as measured by Return on Assets (ROA) in banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange with using the annual reports published in 2016-2019. 153 samples were selected using the purposive sampling method. The data analysis technique used multiple linear regression. The results of this study indicate that CAR, TPF, NPL, and Bank Size affect the profitability of banking companies on the Indonesia Stock Exchange during the 2016–2019 period. Abstrak. Dalam mengukur kinerja perusahaan perbankan dapat diukur melalui profitabilitasnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR), Third Party Funds (TPF), Non-Performing Loans (NPL), dan Bank Size terhadap Profitabilitas yang diukur dengan Return on Asset (ROA) pada perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dengan menggunakan laporan keuangan tahunan yang dipublikasikan tahun 2016-2019. Terpilih sebanyak 153 sampel dengan menggunakan metode purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa CAR, TPF, NPL, dan Bank Size berpengaruh terhadap profitabilitas perusahaan perbankan di Bursa Efek Indonesia selama periode 2016–2019.
Pengaruh Online Customer Review, Label Halal, dan Country Of Origin terhadap Minat Beli Auliya, Zakky Fahma; Na`iim, Juliana Alfi
JURNAL STIE SEMARANG Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33747/stiesmg.v13i3.554

Abstract

Abstrak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh online customer review, label halal, dan country of origin terhadap minat beli kosmetik Safi. Populasi dalam penelitian ini adalah semua mahasiswi di lima Perguruan Tinggi Islam yang ada di Solo Raya, dengan sampel sebanyak 170 responden yang diambil menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan aplikasi AMOS versi 24.0. Penelitian ini menggunakan 4 variabel yakni 3 variabel endogen (independen) dan 1 variabel eksogen (dependen). Variabel endogen terdiri dari online customer review, label halal, dan country of origin. Sedangkan variabel eksogen terdiri dari minat beli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, label halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, sedangkan country of origin berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat beli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa minat beli konsumen dapat ditingkatkan dengan cara menumbuhkan minat preferensial konsumen melalui online customer review dan label halal. Abstract. The purpose of this study was to determine the effect of online customer review, halal label, and country of origin on purchase intention in Safi cosmetics. The population in this study was all female students in five Islamic universities in Solo Raya, with a sample of 170 respondents who was taken using purposive sampling method. This research uses quantitative research methods with data analysis techniques using Structural Equation Modeling (SEM) with the help of the AMOS application version 24.0. This study used 4 variables, namely 3 endogenous (independent) variables and 1 exogenous (dependent) variable. Endogenous variables consist of online customer review, halal label, and country of origin. Meanwhile, the exogenous variables consist of purchase intention. The results showed that online customer review has a positive and significant effect on purchase intention, halal label has a positive and significant effect on purchase intention, while country of origin has a negative and insignificant effect on purchase intention. The results showed that consumer buying interest can be increased by fostering consumer preferential interest through online customer review and halal label.
Pengembangan Model Peningkatan Kinerja Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Di Kota Palu : Validasi Kuantitatif Model Nasutra, Nasutra; Djufri, Muhammad Rifaldi; Prastyono, Anggi
JURNAL STIE SEMARANG Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33747/stiesmg.v13i3.555

Abstract

Abstrak. Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) memiliki potensi untuk meningkatkan pendapatan dan menyerap tenaga kerja. Banyak UMKM di Kota Palu yang masih mengalami kendala baik internal maupun eksternal, sehingga dinilai belum memiliki kinerja yang baik untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan pendapatan masyarakat. Ada lima faktor yang diharapkan dapat meningkatkan kinerja UMKM, yaitu Manajemen Usaha, Ketersediaan Sumber Daya dan Kondisi Lingkungan Usaha, Kebijakan dan Infrastruktur, Riset dan Teknologi, Dukungan Eksternal. Penelitian ini bertujuan untuk mengkonfirmasi desain model indikator yang dapat mempengaruhi kinerja UMKM pada model pada penelitian sebelumnya. Bedanya, pada tahap penelitian ini, konfirmasi desain dilakukan dengan menambahkan variabel manajemen bisnis serta melalui pengumpulan data primer yang kemudian diolah secara kuantitatif dengan alat analisis Smart PLS untuk memberikan model yang valid secara statistik. Dari hasil penelitian diketahui bahwa perlu adanya penyesuaian terhadap model desain yang telah dibangun pada penelitian sebelumnya. Jadi berdasarkan data angket primer dari 60 UMKM di Kota Palu diketahui bahwa dari sembilan variabel yang diteliti ternyata satu variabel yang dimiliki masih belum menggambarkan variabel tersebut, kemudian delapan variabel dapat menggambarkan variabel tersebut sehingga faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja UMKM di Kota Palu ada delapan variabel dan satu variabel tidak mempengaruhi kinerja UMKM di Kota Palu. Kedelapan variabel tersebut adalah Kebijakan dan Infrastruktur, Dukungan Eksternal, Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM), Manajemen Pemasaran, Manajemen Produksi, Manajemen Keuangan, Ketersediaan Sumber Daya dan Kondisi Lingkungan Bisnis dan Kinerja Bisnis. Sedangkan salah satu variabel yang tidak memiliki arus adalah Riset dan Teknologi. Abstract. Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) have the potential to increase income and absorb labor. Many MSMEs in Palu City are still experiencing both internal and external constraints, so they are considered not to have a good performance to encourage economic growth and people's income. There are five factors that are expected to improve the performance of MSMEs, namely Business Management, Availability of Resources and Conditions of the Business Environment, Policy and Infrastructure, Research and Technology, External Support. This study aims to confirm the design of the indicator model that can affect the performance of MSMEs in the model in the previous study. The difference is, at this stage of the study, confirmation of the design is done by adding business management variables as well as through primary data collection which is then processed quantitatively with the Smart PLS analysis tool to provide a statistically valid model. From the results of the study, it was found that there was a need for adjustments to the design model that had been built in the previous study. So, based on the primary questionnaire data from 60 MSMEs in Palu City, it was found that of the nine variables studied, it turned out that one variable that was owned still did not describe the variables, then eight variables could describe the variables so that the factors that influenced the performance of MSMEs in Palu City were eight variables and one variables do not affect the performance of SMEs in Palu City. The eight variables are Policy and Infrastructure, External Support, Human Resource Management (HRM), Marketing Management, Production Management, Financial Management, Availability of Resources and conditions of the Business environment and Business Performance. While one variable that does not have a current is Research and Technology.
PERAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, SERVICE QUALITY, NILAI PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN Kasih, Ni Luh Sri; Adi Winata, I Gusti Ketut; Sari Sanjaya, Ni Made Wulan
JURNAL STIE SEMARANG Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33747/stiesmg.v13i3.556

Abstract

Abstract. This study aims to determine the effect of Customer Relationship Management, Service Quality, Customer Value on Customer Loyalty in the Astra Motor Sangsit company. This study uses a quantitative approach. Data collection techniques used in this study were in the form of questionnaires with Agree-Disagree Scale measuring instruments where the population in this study were customers of Astra Motor Sangsit and the number of samples in this study were 94 respondents. The data analysis technique used in this study is a structural equation model (Structural Equation Modeling-SEM) with Partial Least Square (PLS), namely software PLS VERSION 3.0. The results showed that: 1) There was a significant influence on Customer Relationship Management variables on customer value. 2) There is no effect of Customer Relationship Management variables on Customer Loyalty. 3) There is a significant effect on the variable Service Quality (Service quality) on Customer Loyalty. 4) There is a significant influence on the Service Quality variable on customer value. 5) There is no significant influence of the Customer Value variable on Customer Loyalty. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Customer Relationship Management, Service Quality, Nilai Pelanggan terhadap Loyaltas Pelanggan di perusahaan Astra Motor Sangsit. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah berupa kuisioner dengan alat ukur Agree-Disagree Scale dimana populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Astra Motor Sangsit dan jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 94 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah model persamaan structural (Structural Equation Modeling-SEM) dengan Partial Least Square (PLS) yaitu softwarePLS VERSI 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Ada pengaruh signifikan variabel Customer Relationship Management terhadap Nilai pelanggan. 2) Tidak ada pengaruh variabel Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan. 3) Ada pengaruh signifikan variabel Service Quality (kualitas Pelayanan) terhadap Loyalitas Pelanggan. 4) Ada pengaruh Signifikan variabel Service Quality (kualitas Pelayanan) terhadap nilai pelanggan. 5) Tidak ada pengaruh signifikan variabel Nilai Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan.

Page 1 of 2 | Total Record : 12

 1   2 

Filter by Year

2021 2021


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 16 No 1 (2024): Jurnal STIE SEmarang Vol 15 No 3 (2023) Vol 15 No 2 (2023) Vol 15 No 1 (2023) Vol 14 No 1 (2022): VOLUME 14 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2022 Vol 14 No 3 (2022) Vol 14 No 2 (2022) Vol 14 No 1 (2022) Vol 13 No 3 (2021): VOLUME 13 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2021 Vol 13 No 2 (2021): Vol 13 No 2 (2021) Bulan Juni Vol 13 No 1 (2021): VOLUME 13 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2021 Vol 13 No 3 (2021) Vol 13 No 2 (2021) Vol 13 No 1 (2021) Vol 12 No 2 (2020): Volume 12 No 2 Edisi Juni 2020 Vol 12 No 1 (2020): Volume 12 No 1 Edisi Februari 2020 Vol 12 No 3 (2020) Vol 11 No 03 (2019): VOLUME 11 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2019 Vol 11 No 02 (2019): VOLUME 11 NOMOR 2 EDISI JUNI 2019 Vol 11 No 1 (2019): VOLUME 11 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2019 Vol 11 No 1 (2019): VOLUME 11 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2019 Vol 10 No 3 (2018): VOLUME 10 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2018 Vol 10 No 3 (2018): VOLUME 10 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2018 Vol 10 No 2 (2018): VOLUME 10 NOMOR 2 EDISI JUNI 2018 Vol 10 No 2 (2018): VOLUME 10 NOMOR 2 EDISI JUNI 2018 Vol 10 No 1 (2018): VOLUME 10 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2018 Vol 10 No 1 (2018): VOLUME 10 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2018 Vol 9 No 3 (2017): Vol 9 No 3 (2017): VOLUME 9 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2017 Vol 9 No 3 (2017): Vol 9 No 3 (2017): VOLUME 9 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2017 Vol 9 No 2 (2017): VOLUME 9 NOMOR 2 EDISI JUNI 2017 Vol 9 No 2 (2017): VOLUME 9 NOMOR 2 EDISI JUNI 2017 Vol 9 No 1 (2017): VOLUME 9 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2017 Vol 9 No 1 (2017): VOLUME 9 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2017 Vol 8 No 3 (2016): VOLUME 8 NO 3 EDISI OKTOBER 2016 Vol 8 No 2 (2016): VOLUME 8 NOMOR 2 EDISI JUNI 2016 Vol 8 No 1 (2016): VOLUME 8 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2016 Vol 7 No 3 (2015): VOLUME 7 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2015 Vol 7 No 3 (2015): VOLUME 7 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2015 Vol 7 No 2 (2015): VOLUME 7 NOMOR 2 EDISI JUNI 2015 Vol 7 No 2 (2015): VOLUME 7 NOMOR 2 EDISI JUNI 2015 Vol 6 No 3 (2014): VOLUME 6 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2014 Vol 6 No 3 (2014): VOLUME 6 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2014 Vol 6 No 2 (2014): VOLUME 6 NOMOR 2 EDISI JUNI 2014 Vol 6 No 1 (2014): VOLUME 6 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2014 Vol 6 No 1 (2014): VOLUME 6 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2014 Vol 5 No 3 (2013): VOLUME 5 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2013 Vol 5 No 2 (2013): VOLUME 5 NOMOR 2 EDISI JUNI 2013 Vol 5 No 2 (2013): VOLUME 5 NOMOR 2 EDISI JUNI 2013 Vol 5 No 1 (2013): VOLUME 5 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2013 Vol 4 No 3 (2012): VOLUME 4 NOMER 3 EDISI OKTOBER 2012 Vol 4 No 3 (2012): VOLUME 4 NOMER 3 EDISI OKTOBER 2012 Vol 4 No 2 (2012): VOLUME 4 NOMOR 2 EDISI JUNI 2012 Vol 4 No 2 (2012): VOLUME 4 NOMOR 2 EDISI JUNI 2012 Vol 4 No 1 (2012): VOLUME 4 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2012 Vol 3 No 3 (2011): VOLUME 3 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2011 Vol 3 No 2 (2011): VOLUME 3 NOMOR 2 EDISI JUNI 2011 Vol 3 No 1 (2011): VOLUME 3 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2011 Vol 2 No 3 (2010): VOLUME 2 NOMOR 3 EDISI OKTOBER 2010 Vol 2 No 2 (2010): VOLUME 2 NOMOR 2 EDISI JUNI 2010 Vol 2 No 1 (2010): VOLUME 2 NOMOR 1 EDISI FEBRUARI 2010 Vol 1 No 3 (2009): VOLUME 1 NOMOR 2 EDISI OKTOBER 2009 Vol 1 No 2 (2009): VOLUME 1 NOMOR 2 EDISI JUNI 2009 Vol 1 No 1 (2009): VOLUME 1 EDISI KHUSUS 2009 More Issue